Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à OCCIMAITRISE (Depoclic), après une réclamation écrite préalable restée sans réponse satisfaisante.

Médiateur désigné

MCP — Médiation de la Consommation & Patrimoine
Site : mcpmediation.org
Adresse postale : 12 square Desnouettes, 75015 Paris

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.